Données utilisateur
Pharmaculturisme assume la responsabilité du traitement des données personnelles des utilisateurs et vous informe que ces informations sont traitées en totale conformité avec la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des personnes physiques et à la garantie des droits numériques (LOPDGDDD). Dans ce contexte, les informations suivantes sont fournies concernant le traitement :
Finalités du traitement :
- Traitement des demandes d'informations ou autres demandes formulées par l'utilisateur via les formulaires de contact disponibles sur le site web.
Gestion de l'inscription de l'utilisateur afin de permettre l'utilisation de ces informations pour l'achat des produits proposés.
Inscription à nos newsletters afin de recevoir des informations actualisées sur les nouveautés et les offres spéciales de notre site web.
Modération, enregistrement et analyse des commentaires et opinions des clients.Fourniture d'informations et inscription à des séminaires et cours de coaching et de formation.
Légitimation : nous attirons votre attention sur le fait que la légitimation joue un rôle important dans le traitement de vos données à caractère personnel pour plusieurs raisons :
- La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel repose sur la relation que nous entretenons avec vous, qui peut résulter de l'exécution de contrats et/ou d'interactions commerciales, ainsi que sur votre consentement explicite que vous nous avez donné pour la poursuite du traitement, par exemple via le formulaire de contact sur le site web. En outre, tous les autres types de traitement impliquent la collecte nécessaire de vos données à caractère personnel, pour laquelle le consentement explicite de la personne concernée est requis.
- Veuillez noter que les informations demandées lors de votre inscription sur notre site web sont indispensables pour établir et maintenir une relation avec vous. Sans ces données, nous ne pouvons pas poursuivre cette relation. Il est important de souligner que cette finalité principale ne nécessite pas le consentement au traitement des données qui ne sont pas directement liées à celle-ci.
Critères de conservation des données : les données seront conservées aussi longtemps qu'il existera un intérêt mutuel dans la réalisation de la finalité de leur traitement. Dès qu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées, toutes les mesures de sécurité nécessaires étant prises pour garantir à la fois la pseudonymisation et la destruction complète des données.
Transfert de données : Afin de vous fournir les services que vous avez demandés, nous avons parfois besoin d'accéder à des informations que nous obtenons de tiers. Il s'agit notamment de services de logistique, de transport et de livraison, ainsi que d'entreprises qui fournissent d'autres types de services, par exemple dans le domaine des technologies de l'information (stockage et traitement d'informations, etc.).
Ces tiers n'ont accès qu'aux données personnelles nécessaires à la prestation de ces services. Ils sont tenus de traiter vos données personnelles de manière confidentielle et ne sont pas autorisés à les utiliser autrement que conformément à nos instructions.
Les données des personnes intéressées ne sont pas transmises à des tiers, sauf si une telle transmission est requise par la loi.
Droits des utilisateurs :
- L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le droit d'opposition au traitement des données à caractère personnel et le droit à la portabilité de ces données sont également prévus. La personne concernée a le droit d'obtenir toutes les données à caractère personnel qu'elle a fournies lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou nécessaire à l'exécution d'un contrat et est effectué à l'aide de procédés automatisés.
- Droit d'accès : la personne concernée a la possibilité d'obtenir, sur demande et gratuitement, des informations sur les données enregistrées la concernant, leur origine et le type de traitement. Si la demande est faite par voie électronique et si la personne concernée n'indique rien d'autre, les informations sont fournies dans un format électronique courant. Le droit d'obtenir une copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.
- Droit à la rectification et à l'effacement : le responsable du traitement doit respecter le droit de la personne concernée à obtenir la rectification ou l'effacement des données dans un délai de dix jours. Les données à caractère personnel dont le traitement ne répond pas aux exigences légales sont rectifiées ou effacées si nécessaire. La personne concernée a le droit d'obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes la concernant sans délai. La personne concernée a également le droit d'exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une demande complémentaire.
- Droit à la limitation du traitement : la personne concernée a le droit d'exiger du responsable du traitement que le traitement de ses données soit limité. En cas de limitation du traitement, les données à caractère personnel ne peuvent être utilisées qu'avec le consentement de la personne concernée, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'un tiers ou pour des motifs liés à l'intérêt public. La personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement est informée par le responsable du traitement avant la fin de la limitation.
- Droit d'opposition : Toute personne concernée a la possibilité de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, lorsque ce traitement est fondé sur les dispositions susmentionnées (intérêt public et intérêt légitime), y compris le profilage. Pharmaculturisme ne traite plus les données à caractère personnel en cas d'opposition, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Coordonnées pour l'exercice de vos droits :
- Adresse postale : Munich, Allemagne, Hellabrunner Str. 1.
- Adresse e-mail : [email protected]
Envoi de communications ou d'informations
Nous avons pour principe de n'envoyer par voie télématique (par exemple par e-mail, messagerie instantanée, etc.) que les communications qui, selon nous, peuvent intéresser nos utilisateurs et parties prenantes ou qui ont été expressément demandées par ces derniers.
Si vous préférez ne pas recevoir ces communications, vous pouvez exercer votre droit de désabonnement conformément aux dispositions du titre III, article 22 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique.
Formulaires :
Contact :
- Finalité du traitement : Répondre à diverses demandes liées à nos services.
- Légitimation : les données sont traitées sur la base du consentement obtenu via le champ correspondant.
- Critères de conservation des données : les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles sont détruites en appliquant les mesures de sécurité appropriées pour garantir leur pseudonymisation.
- Destinataires : les données ne seront pas transmises à des tiers.
Enregistrement :
- Finalité du traitement : nous collectons ces données afin de vous permettre d'effectuer vos achats et de gérer efficacement la relation commerciale, de traiter vos demandes et/ou commandes et d'enregistrer les frais y afférents. En outre, les données peuvent être utilisées à des fins publicitaires et commerciales.
- Critères de conservation des données : Les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe une relation contractuelle avec vous, que ce soit en rapport avec les produits achetés ou les services utilisés, ou dans le cadre du respect d'obligations légales.
- Légitimation : le traitement des données est basé sur votre consentement, que vous avez donné en cochant la case correspondante. En cas d'achat, la légitimation réside dans l'exécution du contrat.
- Destinataires : vos données de base sont transmises à l'entreprise de transport afin d'organiser la livraison de votre commande. Celle-ci n'a accès à ces données qu'aux fins décrites ci-dessus. Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers à des fins de traitement, sauf si la loi l'exige.
Abonnement à la newsletter :
- Finalité du traitement : abonnement à des informations relatives aux produits présentés sur notre portail.
- Critères de conservation des données : les informations sont conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt mutuel à les conserver. Si les données ne sont plus nécessaires aux fins indiquées, elles sont supprimées de manière sécurisée en appliquant des mesures garantissant à la fois leur pseudonymisation et leur suppression complète.
- Légitimation : en cochant cette case, vous acceptez le traitement de vos données conformément aux finalités indiquées dans le présent formulaire et dans la politique de confidentialité.
- Transmission des données : vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour remplir des obligations légales.
Collaboration avec nous :
- Finalité du traitement : implication de la personne concernée dans le processus de recrutement afin de sélectionner le candidat le plus approprié pour le poste proposé.
- Critères de conservation des données : les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt mutuel à atteindre la finalité du traitement. Dès qu'elles ne sont plus nécessaires à cette fin, elles sont supprimées à l'aide de mesures de sécurité appropriées afin de garantir la pseudonymisation ou la suppression complète des données.
- Légitimation : en cochant la case correspondante, vous consentez au traitement de vos données aux fins indiquées dans le présent formulaire et conformément à la politique de confidentialité.
- Transmission des données : Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si la loi l'exige.
Droits des utilisateurs :
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, de vous opposer et de transférer vos données personnelles. Vous avez également le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les supprimer, ainsi que de limiter ou de vous opposer à leur traitement.
- Si vous n'êtes pas satisfait de l'exercice de vos droits, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail ou une lettre par la poste et joindre une photocopie de votre carte d'identité ou de votre passeport :
Responsable du traitement : Pharmaculturisme.
- Adresse postale : Munich, Allemagne, Hellabrunner Str. 1.
- Adresse e-mail : [email protected]
Type de données fournies par l'utilisateur : informations obligatoires et facultatives
En remplissant les champs correspondants et en fournissant les informations demandées dans le formulaire de contact ou de téléchargement, l'utilisateur consent à l'utilisation de ses données pour le traitement de sa demande. Les informations fournies dans les autres champs sont facultatives.
L'utilisateur garantit que toutes les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour et assume la responsabilité de tout dommage direct ou indirect résultant du non-respect de cette obligation.
Si l'utilisateur transmet les données d'un tiers, il confirme avoir informé ce tiers de tous les points mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité et avoir obtenu son consentement pour la transmission des données aux fins du traitement correspondant. Tout cela doit être fait avant la transmission des données du tiers.
En cas de transmission incomplète des données, il ne peut être garanti que les informations et les services répondent pleinement à vos besoins.